Aktív vállalati intelligencia
Őrizze meg a versenyelőnyét – generáljon és használjon vállalati szinten egységes és aktuális adat- és hírcsatorna rendszereket. Fõ területeink ezen a területen a stratégiai és a vállalati intelligencia:
Stratégiai intelligencia
Háttérrendszeri dolgozók – a tervezés, pénzügyi elemzés és marketing területén dolgozó munkatársak hisztorikus trendeket és pillanatképeket használnak, melyek alapján megalapozott döntést hoznak ügyfelekről, készletről, szállítókról, termékekről és partnerekről
Üzemeltetési intelligencia
Ügyfélszolgálati dolgozók és rendszerek – az ügyfélszolgálati képviselők, eladók és call center képviselők kifinomult adattárházon keresztül érik el a napi döntéshozáshoz szükséges értékes támogatást
